
央视网消息:随着公众对健康的重视,保健品经常出现在大家的购物车中,特别是一些“进口”保健品,从保税仓直接发货、有明星代言,有的还号称有各种国际奖项。这些保健品究竟产自哪?带着消费者的疑问,总台记者辗转多地进行调查,结果出人意料。
多位明星代言推荐的“澳洲优思益”的进口保健品,在各大网购平台“海外旗舰店”有售。然而,有消费者曝料,“优思益”是在国内生产的,还晒出了溯源信息。
“澳洲优思益”产品到底产自哪里呢?记者走访了优思益在中国的运营商——广州雅拉源健康产业有限公司。
记者联系了天猫和抖音两家平台的客服,天猫“淘小蜜”答复“不要求商家直接提供授权书或者是品牌证明”;抖音“哆来咪”智能客服回复“商家可能因数据安全暂不对外提供”。记者最终未能从网购平台获取产品的生产地和生产者信息。
“背书”通俗讲就是利用所谓“国际奖项”、或者知名专家、权威机构的推荐,增强消费者对电商交易及商品的信心。通过“背书”增加品牌的可信度后,第二步就是要“种草”,就是通过博主、达人分享产品的使用体验和效果,激发消费者的购买欲;如果要让更多的人进入店铺和直播间,看到这些“种草”短视频,就需要完成关键的第三步“投流”,就是花钱从网购平台、视频平台购买流量。